Shipping

Enviamos todos los artículos por Correos España y en algún caso empresas privadas.
Seleccionamos para cada pedido la mejor opción.
Tiempo de preparación
Todos los artículos serán enviados en las 48-72 horas después del pago recibido y siendo días laborables.
Todos nuestro envíos están meticulosamente preparados y empaquetados para evitar cualquier rotura o
problema durante el transporte. Las piedras son frágiles y queremos que todas lleguen en perfecto estado.
En el caso de que haya tenido algún problema con su envío, porfavor háganoslo saber para encontrar una
solución lo antes posible. @contacto
Seguimiento
Una vez recibido el pago, se procederá al envío del producto y usted recibirá una noticación del envío vía
e-mail con su número de seguimiento. Con este número de seguimiento, el cliente puede saber dónde está
su pedido a cada instante desde el momento de su envío através de la página web de la empresa de envíos.
Asegúrese de que haya alguien en su domicilio para rmar la entrega del paquete.
Los envíos marcados como “no entregados” por la ausencia del destinatario no serán ya responsabilidad
nuestra.

ENVÍO CERTIFICADO: se los costes pero hay que estudiar como lo hacemos.
mi coste depende del peso del paquete en Correos España.
Plazos de envío estimados: (correo certicado)
España: 3 -5 días laborables
Europa: 7-10 días laborables
Norteamérica: 25/30 días laborables
Australia, Nueva Zelanda y Oceanía: 25/30 días laborables
Asia-Pacíco:25/30 días laborables
Latinoamérica y el Caribe: 25/30 días laborables

ENVÍO EXPRESS:
Sólo España.
Envío express en menos de 48h.
Hasta 10 kilos
Empresa privada: Tourline Express
ENVÍO REGALO: Si quieres que tu pedido vaya destinado a alguien a quién quieres regalárselo,
podemos ahorrarte el trabajo de envolverlo como regalo. Lo haremos por tí y te aseguramos de que esa
persona se llevará una gran sorpresa con un envoltorio original y 100%reciclado
(Suplemento de 4€ por el envoltorio de regalo)

ENVÍOS A POR MAYOR:

Los pedidos al por mayor deben ser de una cantidad mínima de 1 kilogramo por tipo de piedra.
Cada tipo de piedra tiene un precio diferente por kilo.
El tiempo de preparacíon de pedido al por mayor será de un plazo estimado de 25/30 días a cualquier parte
del mundo y se enviará por separado en 2 o 3 paquetes para evitar problemas de aduanas.
En este tiempo de espera de 25/30 días a partir de realizar el pago, nos pondremos manos a la obra para
tallar las piedras que usted haya pedido y procederemos a su envío a la mayor brevedad posible.

Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables en su país.
No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.
Por favor, asegúrese de comprobar las leyes de aduanas de su país, sobre todo al comprar pedidos al por
mayor en grandes cantidades.

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